CHARTE

En France, le mot « massage » désigne un acte thérapeutique réservé aux seuls kinésithérapeutes. Ce mot est donc interdit aux esthéticiennes qui, elles, réalisent des modelages.

Horaires d'ouverture

 L'institut est ouvert uniquement sur RDV. 

Si aucuns rdv n'est prévu, l'institut se réserve le droite de fermer à toutes heures.

Annulation ou report de rendez-vous

Pour le confort de tous, merci d'informer au plus tôt l'institut. 

Info santé 

Le jour du rendez-vous, merci de signaler toute problématique de santé, allergie, intolérance, grossesse, qui pourrait interférer avec le soin choisi et obligerait à vous orienter différemment. 

Modes de règlement 

Outre le paiement en espèces, les chèques bancaire français sont acceptés sur présentation d’une pièce d’identité, ainsi que les paiements par cartes Visa, MasterCard. 

Bons Cadeaux

Les bons cadeaux ont une durée de validité de 6 mois.

 L’institut Zzz…Zazen se réserve le droit de refuser tout/e client/e qui prendrait RDV pour une prestation munit d'un bon cadeau périmé. Contactez l'institut au plus tôt afin de pouvoir le cas échéant, trouver une  solution.

Respect des lieux et des personnes

Pour votre bien-être et celui de tous, veillez à éteindre votre portable et à parler à voix basse dans la cabine et zone de d'attente. 

Droit de refus 

L’institut Zzz…Zazen se réserve le droit de refuser tout/e client/e au comportement déplacé. Une conduite ou un langage inapproprié durant le soin impliquera son arrêt immédiat. l'institut se réserve le droit de définir la conduite ou langage inapproprié en fonction de l'éthique professionnelle. Les soins de bien-être prodigués à l’institut Zzz…Zazen ne sont ni thérapeutiques, ni érotiques.